Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng pg55ta

1.1 Phạm vi áp dụng

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa pg55ta ("nền tảng", "chúng tôi") và người dùng ("người chơi", "bạn") khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại pg55ta.lat, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, đá gà trực tuyến, xổ số miền Bắc, nổ hũ slot game, casino trực tuyến, và các tiện ích tài khoản liên quan.

Bằng cách truy cập trang web, tạo tài khoản hoặc đặt cược bất kỳ khoản tiền nào, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của pg55ta.

1.2 Ngôn ngữ và hiệu lực

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Trong trường hợp có bất kỳ xung đột nào giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2.1 Điều kiện đăng ký

Để được phép tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của pg55ta, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Dịch vụ của pg55ta chỉ dành cho người trưởng thành theo quy định của pg55ta — đây là chính sách nội bộ của nền tảng.
• Chưa từng có tài khoản nào tại pg55ta bị đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn do vi phạm điều khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của hệ thống.
• Không đại diện cho bất kỳ tổ chức cờ bạc hoặc dịch vụ tài chính nào khác khi đăng ký tài khoản.

2.2 Giới hạn một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống pg55ta. Việc tạo thêm tài khoản thứ hai với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khoá toàn bộ các tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu số dư còn lại.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

pg55ta có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào. Người chơi có thể được yêu cầu cung cấp:

• Ảnh chụp hoặc scan Căn cước công dân / Chứng minh nhân dân còn hiệu lực.
• Bằng chứng về phương thức thanh toán đang sử dụng (ảnh chụp màn hình giao dịch, sao kê ngân hàng).
• Thông tin bổ sung khác theo yêu cầu của bộ phận tuân thủ.

Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh trong thời hạn quy định có thể dẫn đến tạm đình chỉ hoặc đóng tài khoản.

3.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

pg55ta hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank cùng nhiều ngân hàng nội địa khác. Danh sách đầy đủ và hạn mức giao dịch được hiển thị tại trang quản lý tài khoản sau khi đăng nhập.

3.2 Quy định nạp tiền

• Tất cả giao dịch nạp tiền phải thực hiện bằng tài khoản / ví điện tử đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin đã đăng ký.
• Tiền nạp từ tài khoản của bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả về nguồn gốc.
• Đơn vị tiền tệ giao dịch là Đồng Việt Nam (VNĐ).
• Số tiền nạp tối thiểu và tối đa áp dụng theo từng phương thức, được cập nhật tại trang thanh toán.

3.3 Quy định rút tiền

• Người chơi chỉ được rút tiền về tài khoản / ví điện tử đứng tên chính chủ đã được xác minh.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5 đến 30 phút trong giờ hành chính; một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ trong ngày lễ hoặc khi hệ thống bảo trì.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút ra.
• pg55ta bảo lưu quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền nếu phát hiện giao dịch bất thường cần xác minh thêm.

4.1 Tính hợp lệ của cược

Một lệnh cược chỉ được xem là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và tài khoản người chơi bị trừ đủ số tiền tương ứng. Các lệnh cược bị lỗi kỹ thuật trong quá trình đặt sẽ được huỷ tự động và hoàn tiền trong vòng 24 giờ.

4.2 Lỗi tỷ lệ cược

Trong trường hợp hệ thống hiển thị tỷ lệ cược sai lệch do lỗi kỹ thuật hoặc nguồn dữ liệu, pg55ta bảo lưu quyền huỷ bỏ và hoàn trả các cược được đặt theo tỷ lệ không hợp lệ đó. Thông báo sẽ được gửi đến người chơi qua hộp thư nội bộ trong tài khoản.

4.3 Kết quả tranh chấp

Nếu người chơi không đồng ý với kết quả được xác định, yêu cầu khiếu nại phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ của pg55ta trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm sự kiện kết thúc. Sau thời hạn này, mọi kết quả được xem là cuối cùng và không thể thay đổi.

5.1 Điều kiện nhận thưởng

Tất cả chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback) và các ưu đãi theo sự kiện đều áp dụng điều kiện vòng cược (wagering requirement). Điều kiện cụ thể cho từng chương trình được công bố rõ ràng trên trang khuyến mãi tại thời điểm phát hành.

5.2 Quy tắc chung về thưởng

• Mỗi người chơi (xác định theo tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán) chỉ được nhận một ưu đãi chào mừng duy nhất.
• Thưởng khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp — phải hoàn thành đủ vòng cược quy định.
• pg55ta bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi (bao gồm việc sử dụng nhiều tài khoản, đặt cược hai chiều để đáp ứng vòng cược) sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ thưởng và số dư liên quan.

6.1 Danh sách hành vi vi phạm

Người chơi nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ pg55ta:

1. Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên cùng một nền tảng.
2. Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ can thiệp kết quả, hay bất kỳ công nghệ nào tạo ra lợi thế không công bằng.
3. Rửa tiền, gian lận tài chính hoặc sử dụng thông tin thẻ / tài khoản ngân hàng không thuộc quyền sở hữu hợp pháp của mình.
4. Câu kết với người chơi khác để thao túng kết quả trong các trò chơi có tương tác nhiều người.
5. Khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để thu lợi bất chính. Người chơi phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho pg55ta.
6. Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
7. Đe doạ, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và người chơi khác.

7.1 Người chơi tự đóng tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của pg55ta qua hộp chat trực tuyến. Trước khi tài khoản được đóng, mọi số dư tiền thực (không bao gồm thưởng chưa hoàn thành vòng cược) đủ điều kiện rút sẽ được xử lý theo yêu cầu của người chơi.

7.2 pg55ta đình chỉ tài khoản

pg55ta có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được quy định trong tài liệu này.
• Hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc gây hại cho nền tảng và người chơi khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
• Không thể xác minh danh tính hoặc nguồn tiền của người chơi.

8.1 Phạm vi trách nhiệm

pg55ta cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Người chơi chấp nhận rủi ro tự nhiên gắn liền với hoạt động cá cược.

8.2 Sự cố kỹ thuật

pg55ta không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, bao gồm: mất kết nối internet từ phía người chơi, lỗi thiết bị đầu cuối, gián đoạn hệ thống của nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba, hay sự kiện bất khả kháng.

8.3 Quyết định cá cược

Người chơi tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định đặt cược của mình. pg55ta không cung cấp tư vấn cá cược và không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động chơi trên nền tảng.

9.1 Quyền cập nhật

pg55ta bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải công khai tại trang này với ngày hiệu lực mới.

9.2 Thông báo thay đổi

Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, pg55ta sẽ cố gắng thông báo qua hộp thư nội bộ tài khoản hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của Điều khoản.